【戦略的面接対策シリーズ②メラビアンの法則から考える、企業の視点！】
こんにちは！
今回は、【戦略的面接対策シリーズ】の第２弾です！
第１弾では、
学生が勘違いしている【面接とは何か？】をテーマに、解説していきました！
第１弾【戦略的面接対策シリーズ①面接とは何か？】はこちら↓
そして今回の第２弾では、
【企業はどこを見て、どのように評価しているのかどうか】
に焦点を合わせ、解説していこうと思います！
就活生の皆さん。
メラビアンの法則というものをご存知でしょうか？
【メラビアンの法則】
アメリカの心理学者メラビアンが唱えた法則。
話し手が聞き手に対して与える影響力を、【表情・仕草や視線などの視覚情報】【声の大きさ・抑揚・速さなどの聴覚情報】【言葉の内容という言語情報】の３つに分けて計測した時、【視覚情報】が55％【聴覚情報】が38％【言語情報】が7％の比率で、聞き手は、話し手の情報を認識するとした研究。
たまにセミナーや就活関係の本でも取り上げられることはあるので、知っている人も多いのではないかと思います。
要するに、
面接官というのは意識せず、
面接中に、このメラビアンの法則に従っているため、
学生の話している内容よりも話し方や声の大きさなどで評価していますよ！
ということですね。
ただ！
ここまでが、普通のセミナーで言われている情報です。
これが、就活では本当なのか？
話し方などを工夫すれば、中身はどうでもいいのか？など、
そこまで知らなくては、宝の持ち腐れで何も意味がありません。
実際の人事の評価方法の中身を交えつつ、真相を解説していきましょう。
就活の面接では、様々な種類の質問がされます。
ex1:「学生時代で１番頑張ったことはなに？」
ex2:「入社後に何をしたいの？」
ex3:「どんな人って言われる？」などなどなど
この３つの例に挙げた質問の内、
①に関しては、
面接官は学生が答えた内容が、本当かどうか？の判断はできないですよね。
もちろん、明らかに話を作っているものに関しては別になりますが、
基本的に、面接官は学生の話した内容を事実として、質問して深堀していくしかありません。
ただ、皆さんはどうでしょう？
本当に真実だけを話しますか？
大学時代、バイト・サークル・飲み会に明け暮れていたなら、
間違いなく、話を盛ったり、ばれない程度で上手く話を作りますよね？
もちろん人事もその事は分かっています。
そういった事から、
企業は学生の話の中身を信じてはいないのです。（信じられない）
（もちろん全てを嘘だと疑っているわけではないです。）
それでは、他の質問に関してはどうでしょう？
「入社後に何がしたいの？」
「どんな人って周りから言われる？」
この２つに関しては、学生は嘘をつけないですよね？
なぜなら、入社後にしたいことで嘘をつく必要がないから。（もしその会社でしたいことがないのなら、受験する必要はない。）
周りからどんな人って言われる？と聞かれて、
もし自分をいいように見せようと実際に言われたことがないことを言っても、人事が見破るので。
つまり、メラビアンの法則というのは、
就活において、全ての質問に通じるというわけではないのです。
学生時代頑張ったことなど、
学生が話を盛ったり嘘をつける内容については、確かに話の中身は見ませんが、
志望動機など、話の中身を見る質問もあります！
という事ですね。
ただ、あくまでメラビアンの法則というのは事実ではあります。
いくら話の中身が優れていても、
話し方などの【視覚情報】、声の大きさなどの【聴覚情報】
が伴っていなければ、絶対に面接での評価は高くなりません。
逆に言うと、人によっては、
話の中身は乏しいが、話し方を工夫することで、評価を上げることは可能です！
なので、結論としては、
メラビアンの法則はすべての質問に通じるわけではない！
しかし、絶対に聴覚情報・視覚情報は重要なものである！ということです。
それでは、
次回の戦略的面接対策シリーズ第３弾では、
もう少し深く人事の視点について解説します！
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